Frete e "Sacolinha"
SACOLINHA
Entenda as principais vantagens:
Como trabalharmos com itens únicos vintage/retrôs e artesanais, as peças são carregadas no site aos poucos, às quartas e sábados por volta das18hs. A sacolinha é a melhor forma para acompanhar as atualizações e conseguir adquirir as melhores peças, além de aproveitar frete único, ou grátis.
Basicamente a compra de sacolinha significa realizar a compra da(as) peça(as) que desejar, em qualquer dia e horário. Fique tranquilo(a), a(as) peça(as) que já foram pagas, serão guardadas juntamente com seus dados, onde estarão seguras, para que o envio seja feito posteriormente, em um único pacote, desta forma, aproveitando melhor o frete. Pedidos de sacolinha também participam pra promoção de Frete Grátis, é só acumular o valor mínimo em compras.
Como abrir Sacolinha:
É só escolher a opção “entrega a combinar ou sacolinha” no momento da compra, e aguardar as novidades serem carregadas. Lembre-se de verificar todas as peças disponíveis sempre que possível e acompanhar as redes sociais para não perder nenhuma novidade :) é fácil e rápido.
Prazo para pagamento em pedidos de sacolinha:
O prazo para pagamento do pedido de sacolinha é o mesmo estabelecido para compras padrão, sendo 1 dia útil para pagamento por depósito bancário, transferência, pix ou picpay; para pagamento por boleto bancário ou cartão de crédito o prazo é de 3 dias, ou é até o vencimento do boleto em questão. Caso precise de mais tempo para realizar o pagamento entre em contato conosco e evite o cancelamento.
Prazo e como fechar a sacolinha:
O prazo para fechamento de sacolinha é de até 3 meses a parir da data da primeira compra. A qualquer momento que quiser fecha-la basta entrar em contato, pelo Direct do Instagram @themargare, ou whatsapp: (11) 950518378, ou pelo e-mail [email protected], e fazer a solicitação, informe também o seu nome completo e endereço. O pedido será pesado e o valor do frete calculado, e este deverá ser pago para a realização do envio.
IMPORTANTE: para fechamneto da sacolinha com frete padrão NÃO é obrigatório realizar nova compra, você pode simplesmente solicitar o fechamento. Exceto para fechamento pela nossa lojinha da Shopee, onde a compra é obrigatória para gerar etiqueta.
Como obter frete Grátis:
Enquanto a promoção de Frete Grátis estiver válida, também aplica-se a compras de sacolinha. Para isso, você deve possuir um valor mínimo em compras, porém não é válido para sacolinhas vencidas, veja as regras na página "Promoção Frete Grátis" É muito fácil!, e quando quiser é só fazer a solicitação de envio.
Como fechar a sacolinha pela Shopee:
Caso queira aproveitar e utilizar cupons de frete grátis que a plataforma oferece para fechar a sua sacolinha, basta nos avisar e realizar qualquer compra na nossa lojinha da Shopee: Themargare, você também encontra o link na nossa Bio do Insta. Caso queira algo no site que não está na shopee é só nos mostrar que cadastramos pra você. Desta forma todas as suas peças serão enviadas juntas no mesmo pacote.
IMPORTANTE: Casos em que a transpotadora da Shoppe perdeu ou extraviou o pacote, tanto cliente como a Themargare perde seus pagamento/mercadoria, portanto apenas 50% do valor da compra será devolvido ao cliente em foma de Cupom para realização de nova compra no site. Não nos responsabilizamos pelas transportadoras da Shoppe. Já peça comprada diretamente pela shoppe é ressarcida totalmente pela própria plataforma.
Frete e formas de envios:
A Themargare faz envios para todo o Brasil. O envio é feito através das Empresas parceiras como a Nuvem Envio, Melhor Envios, et. E as transportadoras utilizadas são: Correios, Jadlog, J&T Express, e outras transportadoras. O valor do Frete padrão é calculado de forma automática pelo site através do CEP. A escolha da transportadora será feita através do melhor custo benefício em relação ao custo e prazo de entrega.
Simulação de frete:
Antes da realizção da compra é possível fazer uma simulação do valor de envio, na página do produto ou carrinho, basta clicar no link "calcular frete" e inserir o CEP do destino onde for solicitado, é rápido e fácil.
Prazo de envio:
Todos os pedidos de peças a pronta entrega são enviados em até 5 dias úteis a partir da data de compra, ou do pagamento do frete nos casos de “sacolinha”. Já para as peças artesanais feitas por encomenda é necessário adicionar o prazo de produção estabelecido na descrição do anúncio ao prazo de 5 dias úteis para postagem.
Falha na entrega/Retorno ao destinatário:
Pedidos que foram devolvidos porque o cliente não buscou o pacote na agência conforme indicado no rastreamento, por endereço incorreto ou incompleto, ou falha dos Correios. O cliente deve fazer outro pagamento de frete para que o envio seja feito novamente. Em casos de desistência ou cancelamentos, apenas o valor do(s) produtos serão estornados. Lembre-se para evitar esses problemas é importante verificar se seu endereço está correto, e sempre acompanhar o código de rastreio fornecido, de preferência no próprio site dos Correios. Casos onde os Correios perdeu ou extraviou o pacote, o valor em compras deve ser ressarcido pelo mesmo
Regras para Sacolinhas vencidas:
Não nos responsabilizamos em avisar préviamente o vencimento da sacolinha, cabe ao cliente interessado acompanhar o prazo de suas compras por e-mail ou em sua própria conta o histórico de compras no site, e ficar atento(a) ao prazo. Não enviamos fotos de sacolinhas vencidas. Pedidos de sacolinhas vencidas, perdem o direito de trocas, devoluções, ou cancelamentos, e não participam da promoção de frete grátis. Caso vença o prazo, e a cliente não responder as tentativas de contato, as peças são doadas ou voltam para a venda no site sem direito a reembolso do valor pago, pois são dadas como abandono. É importante manter contato, se você precisar de um pouco mais de tempo, é só avisar e combinamos.
Em breve chegará um “pacotinho” feito com muito amor até você!
A Themargare reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa página com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Ao fazer compras em nosso site, compreendemos que você está de acordo com nossos termos e condições.
Conheça também a nossa política de Trocas e Devoluçoes.